FAQ - noch Fragen?

Fragen und Antworten - Allgemein

Die aktuellen Lieferzeiten findest Du unter https://www.kreidehelden.de/versandarten/ oder direkt auf der Produktseite. Die Lieferzeit beginnt sobald Du uns Deine fertige Meilensteintafel zur Produktion freigegeben hast.

Die aktuellen Lieferzeiten für digitale Meilensteintafeln findest Du unter https://www.kreidehelden.de/versandarten/ oder direkt auf der Produktseite.

Dein Entwurf wird Dir i.d.R. innerhalb eines Werktages zur Überprüfung und Produktionsfreigabe zugesendet.

Ja, wir möchten sicherstellen, dass Deine personalisierte Meilensteinteifel auch Deinen Vorstellungen entspricht und versenden daher immer einen Entwurf mit der Bitte um Überprüfung und Produktionsfreigabe an Deine Email-Adresse.

Es handelt sich hier um eine Vorschaudatei in geringer Qualität, welche sich nicht für einen Ausdruck eignet. Sollte eine hochauflösende Printdatei erwünscht sein, so bitten wir Dich diese im Bestellprozess einfach mitzubestellen.

Nein, wir drucken die Tafel vollflächig bis an den Rand mit Deinem personalisierten Design, sodass kein weißer Rand zu sehen sein wird.

Lade bitte eine möglichst gute Qualität max. 25 MB hoch und kümmern uns um den Rest, damit Dein Foto perfekt in Szene gesetzt wird. Nachträgliche Änderungen sind natürlich vor der Produktion immer möglich.

Ja, Du kannst uns gerne jederzeit eine Nachricht per Email oder Whatsapp mit Deinen Wünschen zusenden oder schreibe Deine Wünsche im Bestellprozess ganz einfach unter Bemerkungen.

Die hochauflösende Printdatei kann in A4 oder A3 Qualität erworben werden, sodass diese für die jeweilgen Größen optimiert sind.

Ja, wir versendet immer im Standard JPG oder PDF Format. Auf Wunsch sind auch andere Formate ohne Aufpreis möglich. Schreibe uns hierzu gerne an.

Es handelt sich hier um eine Hartschaumplatte in 5mm Stärke, einer intensiven Farbintensität sowie sehr hohen Detailtreue. Durch das geringe Eigengewicht, kann man die Meilensteintafel ganz einfach mit den passenden Anhängern an die Wand bringen oder hinstellen.

Nein, die Motive sind vollflächig gedruckt und lassen sich nicht abwischen.

Ja, unsere gedruckten Meilensteintafeln eignen sich durch die UV- und Witterungsbeständigkeit auch sehr gut für den Außeneinsatz.

Alle Meilensteintafeln können optional mit einem Plattenaufhänger oder Alurahmen erworben oder durch das geringe Eigengewicht ganz einfach mit Tesa Powerstrips L mit 2kg Tragekraft an den Wänden befestigt werden.

Ja, eine Farbänderung ist jederzeit möglich. Nutze hierzu gerne den optionalen Farbmischer im Bestellprozess, wo Du Deine eigene Farbe auswählen kannst.

Ja, wir setzen auch gerne individuelle Designs oder Wünsche um. Schreibe uns hierzu gerne einfach über das Kontaktformular oder Whatsapp an oder nutze die Box “Bemerkungen” im Bestellprozess.

Ja, Du kannst jederzeit eine abweichende Lieferanschrift im Bestellprozess angeben.

Ja, auf Wunsch erhältst Du gerne eine Sendungsverfolgung zu Deiner Bestellung.

Ja, mit dem 24 Stunden Express Service erstellen wir Dir jede Tafel garantiert innerhalb von 24 Stunden und senden Dir diese als hochauflösende Printdatei per Email zu.

Ja, allerdings bezieht sich dieser nur auf die digitalen Printdateien zum selbst ausdrucken. Eine gedruckte Meilensteintafel kann hingegen auf Grund produktionstechnischen Gründen leider aktuell noch nicht per Express versendet werden. 🙂

Wir versenden nach Deutschland und Österreich. Ein Versand in die Schweiz ist derzeit leider noch nicht möglich, jedoch arbeiten wir mit Hochdruck daran.

Fragen und Antworten - Chalkdesigner

Du kannst Deine DIY Chalkdesigner Designs jederzeit im Browser ohne Account zwischenspeichern und später wieder aufrufen.
Um ein Design dauerhaft speichern und wieder abrufen zu können, benötigst Du bei Kreidehelden grundsätzlich einen registrierten Account. In Deinem Account findest Du dann den Menüpunkt "gespeicherte Produkte", welche Du dann einfach per Mausklick wiederherstellen und weiterbearbeiten kannst. Im Anschluss wirst Du auf die Produktseite weitergeleitet und musst dann nur noch den Chalkdesigner durch anklicken starten, damit Dein Design geladen wird.
Beim Chalkdesigner sind aktuell nur JPEG oder PNG Bilddateien möglich. 
Die empfohlene Qualität beginnt bei 1200x1200 Pixel.
Wir bewerten nach dem Upload Deines Fotos die Qualität/Auflösung und zeigen Dir diese in Sternen an. 
0 Sterne = nicht empfehlenswert, 1 Stern = okay, 2 Sterne = gut und 3 Sterne hervorragend.

Du erhältst den Downloadlink Deiner selbst gestaltete Chalkboard Meilensteintafel in 1-3 Minuten nach bezahlen per Paypal automatisch per E-Mail zugesendet. Ganz egal, ob am Wochenende, nachts oder an Feiertagen. Jederzeit kann der Chalkdesigner zum Gestalten der eigenen Meilensteintafel angewendet werden und Du erhältst Dein personalisiertes Chalkboard quasi sofort.

Ja, auch beim Chalkdesigner möchten wir sicherstellen, dass Deine personalisierte Meilensteinteifel Deinen Vorstellungen entspricht und versenden daher immer einen Entwurf mit der Bitte um Überprüfung und Produktionsfreigabe an Deine Email-Adresse.

Bitte beachte, dass es ein Uploadfeld in der Designvorlage geben muss, damit ein Foto hochgeladen werden kann. Das bedeutet, dass es leider nicht möglich ist, weitere zusätzliche Fotos hochzuladen, wenn es das Design nicht vorsieht.

Meilensteintafel Chalkboard Kontakt 1

HAST DU NOCH FRAGEN?

Falls Du Fragen hast, spezielle Anpassungen oder ein Individuelles Design für Deine Meilensteintafel benötigst, dann kontaktiere uns einfach. Wir helfen Dir gerne weiter.

    Diese Webseite wird durch das Google reCAPTCHA geschützt. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen sowie die Nutzungsbedingungen von Google.